商品のお届けについて

 

配送業者

佐川急便

 

お届け日時の指定

お届け日のご指定は、ご注文日より7日~29日以内で承ります。
※生鮮食品についてはご希望に沿えない場合がございます。
お届け時間については、ご購入の際にご希望の時間帯をお選びください。 時間帯のみのご指定も承ります。

※地域によって、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

発送日

 

※平日9時以降、土・日・祝日のご注文は翌々営業日以降の発送となります。

※年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇などは通常よりもお時間を頂戴しております。

 

発送からお届けまでの日数(目安)

商品は福岡から発送いたします。
お住まいの地域によってお届けにかかる日数が異なりますので、以下をご参照ください。



 

※天候・道路状況によりお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※一部地域へのお届け日指定はご希望に沿えない場合がございます。

 

クール便について

お届け時期や地域により通常便(常温)にて発送させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

 

定期コースのお届けについて

定期コースは自動発送となりますので、以下の内容をご確認ください。



※お届け周期は自由にご変更いただけます。

※お野菜セットのお届け日は、木・金・土・日のいずれかの曜日でお選びいただけます。

※2回目以降のお届け日は、マイページにてご確認いただけます。

マイページはこちら

●定期コースは基本的に初回と同じ支払い方法、同じ時間帯指定にてお届けさせていただきます。

●内容の変更、中止等はお届け予定日の7営業日前までにお申し付けください。

発送日の7日前にお届け予定日のお知らせメールをお送りいたします。

●発送が完了いたしましたら、ご報告のメールをお送りいたします。


商品が届かない場合

ご注文後、10日を過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡ください。


■お電話でのお問い合わせ

【フリーダイヤル】
0120-831-315(ヤサイサイコー)
10:00~17:00(土・日・祝日休み)
携帯電話・PHSからも通話可能です。
※IP電話の一部でお電話がつながらない場合がございます。
その際は一般電話・携帯電話からおかけ直しください。

■メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォームはこちら
(24時間受付)
※翌営業日以降に確認し、順次対応いたします。